Fecha de Emisión: [FECHA DE INICIO DE SERVICIO]

1. PROVEEDOR: TRT/Türkiye Radyo Televizyon Kurumu

Dirección   : TRT Genel Müdürlüğü Turan Güneş Bulvarı TRT Sitesi 06550 Oran ANKARA

Correo Electrónico     : destek@tabii.com / support@tabii.com

Dirección KEP : trtgenelmudurlugu@hs01.kep.tr

Número de Mersis      : 0879003286700011

Sitio Web: www.tabii.com

2. LOS COSTES DE SERVICIO Y LOS SERVICIOS AQQUIRIDOS:

2.1. Las tasas de servicio pueden variar en función de las preferencias del COMPRADOR

2.1.1 Mensual Básico: El importe de la suscripción Mensual Básico adquirida (con publicidad), se indica en la fila correspondiente de la tabla siguiente. El importe de la suscripción contratada se renovará automáticamente cada mes, salvo que el COMPRADOR la cancele, y será cobrado en periodos periódicos de pago de facturas. En la suscripción Mensual Básico (con publicidad), se pueden visualizar contenidos originales, contenidos especiales para niños, películas, documentales, repeticiones de series y todos los contenidos de la plataforma "tabii", abiertos en la región correspondiente con opciones de subtitulado y doblaje con soporte publicitario durante 1 mes. El PROVEEDOR tiene la discreción sobre la frecuencia y duración de los anuncios.

2.1.2 Mensual Premium: El importe de la suscripción mensual Premium (sin publicidad) contratada, se indica en la fila correspondiente de la tabla siguiente. El importe de la suscripción contratada se renovará automáticamente cada mes, salvo que el COMPRADOR la cancele, y será cobrado en periodos periódicos de pago de facturas. En la suscripción Mensual Premium (sin publicidad), se pueden visualizar contenidos originales, contenidos especiales para niños, películas, documentales, repeticiones de series y todos los contenidos de la plataforma "tabii", abiertos en la región correspondiente con opciones de subtitulado y doblaje sin publicidad durante 1 mes.

2.1.3 Anual Básico: El importe de la suscripción Anual Básico adquirida (con publicidad), se indica en la fila correspondiente de la tabla siguiente. El importe total se cobra por adelantado en un pago único. El importe de la suscripción contratada se renovará automáticamente el año siguiente y en los años que siguen, salvo que el COMPRADOR la cancele, y será cobrado en periodos periódicos de pago de facturas. En la suscripción Anual Básico (con publicidad), se pueden visualizar contenidos originales, contenidos especiales para niños, películas, documentales, repeticiones de series y todos los contenidos de la plataforma "tabii", abiertos en la región correspondiente con opciones de subtitulado y doblaje con soporte publicitario durante 1 año. El PROVEEDOR tiene la discreción sobre la frecuencia y duración de los anuncios.

2.1.4 Anual Premium: El importe de la suscripción Anual Premium adquirida (sin publicidad), se indica en la fila correspondiente de la tabla siguiente. El importe total se cobra por adelantado en un pago único. El importe de la suscripción contratada se renovará automáticamente el año siguiente y en los años que siguen, salvo que el COMPRADOR la cancele, y será cobrado en periodos periódicos de pago de facturas. En la suscripción Anual Premium (sin publicidad), se pueden visualizar contenidos originales, contenidos especiales para niños, películas, documentales, repeticiones de series y todos los contenidos de la plataforma "tabii", abiertos en la región correspondiente con opciones de subtitulado y doblaje sin publicidad durante 1 año.

Los paquetes disponibles en su región y las tarifas a pagar en los periodos especificados son los siguientes:

2.2. El PROVEEDOR se reserva el derecho a realizar cambios en las tarifas establecidas en el presente artículo que serán válidos a partir del siguiente periodo de facturación del COMPRADOR. En caso de que el COMPRADOR no rescinda el Contrato hasta la fecha de entrada en vigor de los cambios, se considerará que ha aceptado todos los cambios relativos a las nuevas tarifas.

2.3. A continuación se detallan los Servicios solicitados por el COMPRADOR, el precio de venta y la información de pago;

Si eliges la opción de prueba gratuita, se cobrará el precio de tu suscripción al terminar el período de prueba, a menos que canceles la suscripción antes de que termine el tiempo de prueba.

3. INFORMACIÓN DE TARIFA DE SUSCRIPCIÓN Y PAGOS (COBROS)

3.1. El COMPRADOR debe haber abonado en su totalidad la tarifa indicada en el artículo 4, que es la tarifa de suscripción digital, incluyendo todos los impuestos, antes de la prestación del Servicio /Acceso al Servicio. Se exige el pago completo para los periodos de renovación de la suscripción.  El pago podrá efectuarse mediante el método que prefiera el COMPRADOR de entre las distintas opciones ofrecidas por el PROVEEDOR (a través de la entidad de pago en el sitio web del tabii, a través del método de pago por móvil, a través de los métodos especificados en las tiendas de aplicaciones (App Store, Google Play Store, etc.) y otros métodos que puedan determinarse posteriormente). En caso de que el COMPRADOR no abone la tarifa del servicio de suscripción digital, no podrá beneficiarse  de los contenidos y servicios incluidos en el paquete de pago. El periodo de facturación del COMPRADOR dependerá de la fecha de suscripción y la tarifa del paquete de suscripción digital seleccionado por el COMPRADOR deberá abonarse en cada periodo de facturación, a menos que alguna de las partes rescinda el Contrato.

3.2. En el caso de que el Banco/entidad financiera a la que pertenece la tarjeta de crédito con la que se realiza la transacción no efectúe el pago de la tarifa de servicio al PROVEEDOR por cualquier motivo y en cualquier momento tras la prestación del Servicio/acceso al Servicio o en la siguiente fecha de pago, si el método de pago caduca, no existe saldo suficiente o por otros motivos, esta situación será notificada al COMPRADOR por escrito, y en tal caso, el COMPRADOR volverá a efectuar el pago de la tarifa de servicio en un plazo máximo de 7 (siete) días tras la notificación, de lo contrario se dará por finalizado el acceso del COMPRADOR. El PROVEEDOR, en lugar de rescindir el servicio/acceso, podrá reclamar la tarifa impagada sometiendo a procedimiento de ejecución forzosa la tarifa de servicio pendiente de cobro, junto con los intereses al tipo de incremento de demora determinado según el artículo 51 de la Ley nº 6183 de Procedimiento de Recaudación de Derechos Públicos de Cobro y todos los complementos legales, así como utilizar la demanda y otros derechos de aplicación legal al respecto y rescindir el acceso al mismo tiempo.

3.3. En los casos en los que el COMPRADOR abone la tarifa mensual o anual de suscripción con una tarjeta de crédito, tarjeta de pago a plazos, etc. de entidades bancarias (incluyendo entidades de financiación), todos los servicios prestados por estas tarjetas se considerarán como servicios de pago a crédito y/o a plazos prestados directamente por el emisor de la tarjeta; las ventas que tengan lugar en este marco y por las que el PROVEEDOR cobre el precio por adelantado o en fracciones no se considerarán ventas a crédito o a plazos para las partes del presente Contrato. En tal caso, el COMPRADOR deberá confirmar con su banco los tipos de interés correspondientes y la información sobre los intereses de demora, aplicándose las disposiciones sobre demora e intereses de conformidad con lo dispuesto en la legislación vigente en el ámbito del contrato de tarjeta de crédito entre el COMPRADOR y el Banco.

4. CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DEL SERVICIO Y CONDICIONES DE SUSCRIPCIÓN:

4.1. Son series de televisión locales-extranjeras, películas, dibujos-animados, documentales, competiciones deportivas, retransmisiones de TV en directo, noticias, deportes, música y programas de entretenimiento y otros contenidos digitales, entre otros, ofrecidos por el PROVEEDOR, mediante tabii, por una tarifa determinada, para los contenidos determinados por TRT, se ofrecerá la posibilidad de visualización sin conexión a Internet mediante descarga dentro de la aplicación. En el supuesto de que el COMPRADOR no abone contraprestación alguna, se podrá acceder a los contenidos digitales que determine el PROVEEDOR, pudiendo ser modificados en cualquier momento por TRT sin previo aviso, de acuerdo con otras condiciones que determine el PROVEEDOR, tales como la visualización de anuncios publicitarios.  Todos los derechos de los contenidos digitales pertenecen a TRT, tabii y/o todos los contenidos a los que se acceda a través de tabii son exclusivamente para uso personal no comercial y no pueden compartirse con otras personas. Los COMPRADORES no pueden reproducir, difundir al público, procesar, publicar o exhibir estos contenidos parcial o totalmente en otro lugar sin el permiso por escrito de TRT. De lo contrario, el PROVEEDOR se reserva el derecho de emprender todos los recursos legales derivados de la legislación, especialmente la Ley nº 5846 sobre Obras Intelectuales y Artísticas y el Código Penal turco nº 5237.

4.2. El COMPRADOR se compromete a contar con o utilizar el hardware y software tecnológico necesario para hacer un uso impecable del servicio contratado. A tal efecto, el PROVEEDOR no se responsabiliza de las deficiencias y/o fallos de software o hardware que sean imputables al COMPRADOR.

4.3. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a que mientras acceda a los contenidos digitales ofrecidos por el PROVEEDOR a través del Sitio Internet de tabii, aplicaciones IOS/Android y/o plataforma, actuará de conformidad con toda la legislación aplicable, especialmente la Ley Nº 5846 sobre Obras Intelectuales y Artísticas («FSEK»), Código de Comercio Turco Nº 6102, Código Penal Turco Nº 5237, y cumplirá con las obligaciones y limitaciones derivadas de la legislación, las condiciones de uso mencionadas en el Sitio Internet y el presente Contrato en el ámbito de la adquisición de este servicio de suscripción digital. El COMPRADOR no podrá utilizar ninguna obra intelectual y artística protegida en virtud de la legislación pertinente, ninguna información y documento, con independencia de su naturaleza, sin el permiso expreso y por escrito de TRT. El Contenido Digital, todo tipo de información, documentos y otros materiales contenidos en tabii sólo pueden ser utilizados siempre que se obtenga el permiso por escrito de TRT y en los términos y condiciones permitidos por TRT. Por consiguiente, se considera que el COMPRADOR acepta, declara y se compromete a que no reproducirá, modificará, distribuirá, compartirá en otras plataformas y sitios, transmitirá al público, exhibirá, publicará, editará, mediará la publicación, procesará, tratará y reutilizará el contenido y la información obtenida a través del servicio de suscripción digital que le será prestado por TRT, no producirá otros productos y/o contenidos similares, no venderá ni alquilará y/o mediará la venta o arrendamiento -salvo por los medios y con el alcance permitido por TRT por escrito-. Por otra parte, el COMPRADOR declara, acepta y se compromete a que no inutilizará, modificará o dañará ninguna de las protecciones legales, técnicas y administrativas establecidas por TRT. Las reclamaciones legales/ objeciones/ quejas contra TRT por parte de un tercero o terceros debido a dichas acciones, se recurrirán al COMPRADOR.

4.4. En caso de que el COMPRADOR infrinja otras obligaciones derivadas de la legislación y del presente Contrato, su afiliación podrá ser rescindida por TRT sin previo aviso y notificación. No obstante, TRT se reserva todo tipo de derechos de reclamación y litigio, TRT no tiene ninguna responsabilidad por los daños causados por el COMPRADOR a terceros, TRT se reserva el derecho de recurrir las reclamaciones legales/ objeciones/ quejas de terceros al COMPRADOR.

4.5. El COMPRADOR debe tener al menos 18 (dieciocho) años para poder adquirir una suscripción digital de tabii. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a que toda la información que facilita a la hora de afiliarse al sistema, adquirir una suscripción y utilizar el sistema es correcta, de lo contrario podría derivarse una responsabilidad legal.

4.6. El servicio de suscripción digital adquirido de tabii por el COMPRADOR le pertenece únicamente a él y no es posible cederlo a terceros. La información de nombre de usuario y contraseña necesaria para iniciar sesión en el sistema es personal y el COMPRADOR es responsable de la confidencialidad de esta información. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a que tan pronto como se entere de que cualquier 3ª persona que no sea él mismo ha accedido a su cuenta, se pondrá en contacto de inmediato con TRT e informará a TRT.

4.7. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a que en caso de que no abone a tabii la tarifa del servicio de suscripción digital, el PROVEEDOR podrá suspender y/o cancelar la cuenta del COMPRADOR en cualquier momento sin previo aviso y/o notificación.

4.8. En caso de que el servicio de suscripción digital adquirido por el COMPRADOR entre en campaña con posterioridad a la fecha de compra, no será posible solicitar al PROVEEDOR la devolución de ninguna tasa o diferencia de precio.

4.9. La calidad de imagen de los contenidos tabii puede variar de un dispositivo a otro, dependiendo de factores como la ubicación del comprador, la velocidad, el ancho de banda y la infraestructura de la conexión a Internet. Para el mejor aprovechamiento del servicio ofrecido por el PROVEEDOR, se recomienda que la velocidad de Internet sea de al menos 25,0 Mbps. El tiempo que tarde el COMPRADOR en empezar a visualizar el contenido variará en función de diversos factores, como la ubicación del COMPRADOR, el ancho de banda actual, el contenido seleccionado y la configuración de su dispositivo compatible con tabii. No será posible que el COMPRADOR realice solicitud alguna a TRT debido a que el COMPRADOR no puede beneficiarse del servicio ofrecido por tabii al máximo nivel por sus actuales imposibilidades técnicas.

4.10. El acceso a tabii por parte del COMPRADOR sólo será posible en el país en el que haya creado su cuenta y únicamente en las zonas geográficas en las que prestemos nuestro servicio o concedamos licencias de los contenidos correspondientes. Los Servicios ofrecidos pueden variar según la zona geográfica y también pueden modificarse de vez en cuando. En caso de que el COMPRADOR no pueda acceder a algunos contenidos en algunas regiones, no podrá hacer ninguna solicitud al PROVEEDOR.

4.11. Las tarifas de uso de Internet móvil, por cable o inalámbrico por parte del COMPRADOR para acceder a tabii y a los Contenidos Digitales serán abonadas por separado por el COMPRADOR y no están cubiertas por el presente Contrato.

5. DERECHO DE DESISTIMIENTO

5.1. Las condiciones especificadas en el artículo 15 del Reglamento sobre Contratos a Distancia por las que el consumidor no puede hacer uso del derecho de desistimiento en relación con el servicio objeto del presente Contrato se indican a continuación:

a) Los contratos de prestación de servicios instantáneos en entorno electrónico o de bienes inmateriales entregados inmediatamente al consumidor.

b) Contratos de servicios que se empiezan a ejecutar con el consentimiento del consumidor antes de que expire el plazo de desistimiento.

5.2. El artículo 15 con el título "Excepciones relativas al Derecho de Desistimiento" del Reglamento de Contratos a Distancia contiene los siguientes apartados "ğ) Los contratos de prestación de servicios instantáneos en entorno electrónico o de bienes inmateriales entregados inmediatamente al COMPRADOR, y "h) Contratos de servicios que se empiezan a ejecutar con el consentimiento del consumidor antes de que expire el plazo de desistimiento" el servicio prestado en virtud del presente Contrato es un servicio que se realiza de forma instantánea en entorno electrónico, y tras la aprobación del contrato de venta a distancia en las operaciones de compraventa, el derecho de acceso a los contenidos digitales ofrecidos por el PROVEEDOR en línea se considerará realizado de forma instantánea y el COMPRADOR no tendrá derecho a desistir después de este momento.

5.3. En caso de que no se rescinda el presente Contrato de Venta y Suscripción a Distancia, la tarifa mensual, anual con publicidad/ sin publicidad de suscripción digital determinada por TRT se cobrará mensualmente del medio de pago determinado por el COMPRADOR a partir de la fecha del Contrato, la tarifa de suscripción se cobrará periódicamente de forma mensual/anual durante los periodos de pago de las facturas. En el ámbito de la legislación legal aplicable, el COMPRADOR se reserva el derecho a rescindir el Contrato.

5.4. TRT se reserva el derecho a realizar cambios en los términos del presente Contrato y en la tarifa de suscripción digital. Cualquier cambio en los términos del Contrato y/o en el importe de la tarifa será efectivo a partir de la fecha especificada en el correo electrónico de notificación que TRT enviará a la dirección de correo electrónico del COMPRADOR registrada en tabii. Dichos cambios deberán ser seguidos por el COMPRADOR y el COMPRADOR se reserva el derecho de rescindir el Contrato en el ámbito de la legislación legal pertinente.

5.5. Adicionalmente a los derechos de rescisión antes mencionados, el COMPRADOR siempre podrá rescindir su suscripción haciendo clic en el botón "CANCELAR" de su cuenta tabii. No se le cobrará ninguna tarifa para el siguiente periodo de facturación al COMPRADOR que haga clic en el botón CANCELAR para cancelar la suscripción. El COMPRADOR se reserva sus derechos derivados del artículo 52 de la Ley de Protección de los Consumidores y de los artículos 22- 25 del Reglamento sobre Contratos de Suscripción y demás legislación aplicable.

5.6. TRT tendrá el derecho de rescindir el presente Contrato celebrado entre las partes en cualquier momento debido al incumplimiento por parte del COMPRADOR de sus obligaciones o por otros motivos justificados. En caso de rescisión del Contrato por parte de TRT, el COMPRADOR acepta, declara y se compromete a no reclamar ningún derecho ni indemnización.

6. QUEJAS DE LOS CONSUMIDORES E INFORMACIÓN DE CONTACTO DEL CENTRO DE SOLUCIONES

6.1. Los consumidores podrán presentar sus quejas y/o sugerencias sobre el servicio prestado mediante las direcciones de correo electrónico destek@tabii.com y support@tabii.com.

En los conflictos que puedan derivarse del presente Contrato, están autorizadas-son competentes las Juntas Arbitrales de Consumo Provinciales y de Distrito, dentro de los límites monetarios determinados-anunciados por el Ministerio de Aduanas y Comercio cada año de conformidad con la ley, y en los casos en que se superen estos límites, los Tribunales de Consumo.

6.2. El COMPRADOR podrá, si lo desea, acudir a las Juntas Arbitrales y Tribunales de Consumo de su domicilio o del domicilio del PROVEEDOR.

7. ENTRADA EN VIGOR DEL CONTRATO

7.1. El presente Contrato de venta y suscripción a distancia se considerará establecido y entrado en vigor entre el COMPRADOR y el PROVEEDOR cuando el COMPRADOR haga clic en la casilla "He leído y acepto el Formulario de Información Previa" del Formulario de Información Previa y en la casilla "He leído y acepto el Contrato de Venta y Suscripción a Distancia" del Contrato por separado y las declaraciones de aceptación del COMPRADOR lleguen a los registros del PROVEEDOR. La prestación del servicio ofrecido por el PROVEEDOR comenzará a partir de la entrada en vigor del Contrato.

El COMPRADOR acepta, declara y se compromete que ha leído este Contrato, ha sido informado sobre sus derechos y/u obligaciones derivados de la Ley de Protección al Consumidor N° 6502, Reglamento de Contratos a Distancia, Reglamento de Contratos de Suscripción y demás legislación pertinente, y ha aprobado este Contrato en entorno electrónico.

Aprobando el presente Contrato significa que el COMPRADOR acepta el contrato y sus anexos; y que aprueba el inicio del servicio de acuerdo con todas estas condiciones. El presente Contrato entrará en vigor con la aprobación de este formulario y del contrato y la obligación de pago del COMPRADOR continuará hasta que se rescinda el contrato.