ترمیم/ایڈیٹنگ کی تاریخ: [سروس کےشروع کی تاریخ ]

1. پارٹیاں

1.1 فراہم کنندہ: TRT/ترک ریڈیو اور ٹیلی ویژن کارپوریشن Türkiye Radyo Televizyon Kurumu))

پتہ                                             : TRT جنرل ڈائریکٹوریٹ توران گونش بلیوارڈ  TRT سائٹ 06550 اوران انقرہ (TRT Genel Müdürlüğü Turan Güneş Bulvarı TRT Sitesi 06550 Oran ANKARA)

الیکٹرانک میل                               : destek@tabii.com/support@tabii.com

KEP (رجسٹرڈ الیکٹرانک میل) پتہ     : trtgenelmudurlugu@hs01.kep.tr

مرسیس (سنٹرل رجسٹری سسٹم) نمبر: 0879003286700011

ویب سائٹ                                    : www.tabii.com

1.2 خریدار:…………..(مختصر طور پر "خریدار"  کہا جائے گا)

پتہ                                             :

الیکٹرانک میل                               :

2. تعریفیں

اس معاہدے میں درج ذیل شرائط ان کو دی گئی تعریفوں کا اظہار کرتی ہیں:

2.1 ویب سائٹ/تابیی (tabii):اراکین، فراہم کنندہ سے تعلق رکھنے والےhttps://www.tabii.com/ ڈومین پر مشتمل ویب سائٹس اور اس ڈومین نام سے منسلک ذیلی ڈومینز، اور "تابیی (tabii)" ای او اس (IOS) اور  اینڈروئیڈ (Android) موبائل فونز، جو ڈیجیٹل سبسکرپشنز کی خریداری کی اجازت دیتے ہیں، فراہم کنندہ کی طرف سے فروخت کے لیے پیش کردہ سروس کے لیے مقرر کردہ سیلز قیمت اس کی درخواستوں سے مراد ہے۔

2.2 فراہم کنندہ:یہ ایک قانونی ادارہ (موبائل ماحول میں ڈیجیٹل خدمات فراہم کنندہ کی ویب سائٹ اور ای او اس (IOS) اور  اینڈروئیڈ (Android)Android ایپلیکیشنز کے ذریعے فراہم کی جاتی ہیں۔) ہے جو سبسکرپشن فیس کے عوض ریموٹ کمیونیکیشن ٹولز کے ذریعے خدمات فراہم کرتا ہے۔ ترک ریڈیو اور ٹیلی ویژن کارپوریشن (Türkiye Radyo Televizyon Kurumu) اور اس کے ذیلی ادارے، جو اس معاہدے میں فراہم کنندگان ہیں، اس کے بعد "TRT" کے نام سے پکارے جائیں گے۔

2.3 خریدار: اس معاہدے کی شرائط اور ویب سائٹ پر دیگر قوانین اور ممانعتوں کو قبول کرتے ہوئے، فراہم کنندہ کی ویب سائٹ پر ماہانہ یا سالانہ سبسکرپشن کے ساتھ فیس کے لیے خدمات سے استفادہ کرتے ہوئے، فراہم کنندہ کی طرف سے تجویز کردہ تمام طریقوں اور تکنیکوں کو استعمال کرتے ہوئے، ریموٹ کمیونیکیشن ٹولز (فراہم کنندہ کی ویب سائٹ، ای او اس (IOS) اور  اینڈروئیڈ (Android) ایپلیکیشنز یا موبائل ماحول) قانونی ضوابط کی تعمیل کرتے ہوئے وہ حقیقی افراد ہیں جو اس کے مطابق پیش کردہ ڈیجیٹل سبسکرپشن خدمات خریدتے ہیں۔

2.4 ڈیجیٹل مواد: ملکی اور غیر ملکی ٹی وی سیریز، فلمیں، کارٹون، دستاویزی فلمیں، کھیلوں کے مقابلے، لائیو ٹی وی نشریات، خبریں، کھیل، موسیقی اور تفریحی پروگرام اور دیگر ڈیجیٹل مواد، بشمول فراہم کنندہ کی طرف سے  تابیی (tabii) ایک مخصوص فیس کے لیے پیش کردہ لیکن ان تک محدود نہیں، TRT کے ذریعے متعین متعلقہ مواد کو ایپلیکیشن میں ڈاؤن لوڈ کرکے آف لائن دیکھنے کی خصوصیت پیش کی جا سکتی ہے۔ ایسی صورتوں میں جہاں خریدار کی طرف سے کوئی فیس ادا نہیں کی جاتی ہے، فراہم کنندہ کے ذریعے طے شدہ ڈیجیٹل مواد، جسے TRT کے ذریعے کسی بھی وقت بغیر اطلاع کے تبدیل کیا جا سکتا ہے، کچھ خصوصیات کے لحاظ سے اور دیگر شرائط کے مطابق محدود رسائی فراہم کی جائے گی۔ فراہم کنندہ، جیسے ایڈورٹائزنگ ڈسپلے۔ ڈیجیٹل مواد کے تمام حقوق TRT کے ہیں، تابیی (tabii) اور/یا تابیی (tabii) کے ذریعے حاصل کردہ تمام مواد صرف ذاتی، غیر تجارتی استعمال کے لیے ہے اور دوسرے لوگوں کے ساتھ شیئر نہیں کیا جا سکتا۔ وصول کنندگان TRT کی تحریری اجازت کے بغیر ان مواد کو دوبارہ پیش نہیں کر سکتے، انہیں عوام تک پہنچا سکتے ہیں، ان پر کارروائی نہیں کر سکتے، انہیں جزوی طور پر یا مکمل طور پر کسی اور جگہ شائع یا ڈسپلے نہیں کر سکتے۔ بصورت دیگر،فراہم کنندہ فکری اور فنکارانہ کاموں کے قانون نمبر 5846 اور ترکی کے تعزیرات ہند نمبر 5237 کے تابع ہے، قانون سازی سے پیدا ہونے والے تمام قانونی علاج لینے کا حق محفوظ ہے۔

2.5 ماہانہ رکنیت: یہ ایک غیر معینہ مدت کے لیے سبسکرپشن کی ایک قسم ہے جو فراہم کنندہ کی طرف سے ماہانہ ایک مخصوص فیس کے لیے پیش کی جاتی ہے۔ سبسکرپشن فیس وقتاً فوقتاً بل کی ادائیگی کے دوران جمع کی جائے گی جب تک کہ خریدار اس پیکج کو منسوخ نہیں کر دیتا۔ بیچنے والے کے پاس ماہانہ سبسکرپشن فیس کو تبدیل کرنے کا حق محفوظ ہے بشرطیکہ خریدار کو اس صورتحال کے بارے میں پیشگی اطلاع دی جائے۔

2.6 سالانہ رکنیت:یہ فراہم کنندہ کی طرف سے مخصوص فیس کے عوض سالانہ پیش کی جانے والی رکنیت کی ایک قسم ہے ۔کل رقم ایک بار میں نقدی میں ادا کی جاتی ہے۔یہ خریدی گئی رکنیت جب تک خریدار کی طرف سے منسوخ نہ کی جائے تب تک اگلے سال اور آنے والے سالوں میں تجدید کی جاتی ہے۔اس طرح رکنیت کی تجدید ہونے کی صورت میں ،بیچنے والے کے پاس رکنیت کی فیس کو تبدیل کرنے کا حق محفوظ ہے۔

3. معاہدہ کا موضوع اور مدت

3.1 یہ معاہدہ سرکاری گزٹ نمبر 28835 مورخہ 28.11.2013 میں شائع شدہ صارف تحفظ نمبر 6502 کے قانون کے مطابق، سرکاری گزٹ نمبر 29188 مورخہ 27.11.2013 میں شائع ہونے والے فاصلاتی معاہدوں کے ضابطے کے مطابق آن لائن کیا گیا ہے۔ سرکاری گزٹ نمبر 29246 مورخہ 24.01.2015 میں شائع ہوا، یہ ڈیجیٹل سبسکرپشن سیلز کا احاطہ کرتا ہے، اور خریدار ویب سائٹ کے ذریعے فراہم کردہ خدمات کے لیے آرڈر دیتا ہے اور اس معاہدے کے آرٹیکل 4 میں تفصیل سے ادائیگی کرنے کا عہد کر کے خریدتا ہے۔ اس معاہدے سے پیدا ہونے والی سروس فیس، ٹیکس وغیرہ کی ذمہ داریاں، اور خریدار کو خدمات فراہم کرتی ہیں - یہ رسائی کھولنے کے حوالے سے فریقین کے حقوق اور ذمہ داریوں کو منظم کرتی ہے۔

3.2یہ معاہدہ خریدار کی طرف سے اس معاہدے میں "ترمیم کی تاریخ" میں داخل کیا جائے گا ابتدائی معلومات کے فارم کے تحت الگ الگ "میں نے ابتدائی معلومات کا فارم پڑھ لیا ہے اور اسے قبول کر لیا ہے۔" اور "میں نے فاصلاتی فروخت اور رکنیت کا معاہدہ پڑھ لیا ہے اور قبول کیا ہے۔" خانوں پر کلک کرکے، اور خریدار کے ان قبولیت کے بیانات تک پہنچ کر۔ فراہم کنندہ کے ریکارڈ پر اسے نافذ سمجھا جائے گا۔ ماہانہ سبسکرپشنز میں، جب تک کہ کوئی بھی فریق یا فریق ایک ساتھ ختم نہ ہو جائیں، ہر اگلے مہینے کے لیے سبسکرپشن فیس آپ کی طرف سے وقتاً فوقتاً بل کی ادائیگی کے دورانیے میں جمع کی جائے گی۔سالانہ رکنیت میں اگر برطرفی نہ کی گئی تو اگلے سال اور آنے والے سالوں میں آپ کی طرف سے وقتاً فوقتاً رکنیت کی فیس بل کی ادائیگی کے دورانیے میں جمع کی جائے گی۔

3.3 خریدار فراہم کنندہ کا نام، عنوان، پتہ، ٹیلی فون، ای میل، KEP (رجسٹرڈ الیکٹرانک میل) کا پتہ اور دیگر رابطے کی معلومات فراہم کرے گا، سروس کی بنیادی خصوصیات جو معاہدہ سے مشروط ہیں، اس کا مواد، ٹیکس اور دیگر ذمہ داریاں قانون کے ساتھ ساتھ فروخت کی قیمت، ادائیگی کا طریقہ، اس معاہدے کی دفعات کے مطابق، اسے مجاز اتھارٹی وغیرہ کے حوالے سے الیکٹرانک ماحول کے مطابق واضح، قابل فہم اور اختصار کے ساتھ مطلع کیا گیا ہے۔ اس ابتدائی معلومات کی تصدیق کے بعد سروس آرڈر دیا ہے قبول کرتا ہے، اعلان کرتا ہے اور انجام دیتا ہے۔

3.4 فراہم کنندہ کی ویب سائٹ پر تمام بیانات، رکنیت کا معاہدہ، استعمال کی شرائط، رازداری کی پالیسی اور معلوماتی متن، فاصلے کی فروخت اور رکنیت کا معاہدہ، کوکی کی ترجیحات اور خریدار کی طرف سے سروس آرڈر کے بعد جاری کردہ انوائس اس معاہدے کے لازمی حصے ہیں۔

3.5 یہ معاہدہ خریدار کے ذریعہ آن لائن (آن لائن) پڑھا اور منظور/دستخط کیا جائے گا۔ آرڈر کی تکمیل کے بٹن کو دبانے سے، آپ کو ادائیگی کے اس صفحے پر لے جایا جائے گا جس کا بنیادی ڈھانچہ فراہم کنندہ کے ذریعہ طے شدہ ادائیگی کے ادارے کے ذریعہ فراہم کیا جاتا ہے۔ ادائیگی کے صفحہ کے ذریعے خریدار کی طرف سے کی جانے والی ادائیگی کا عمل کامیابی سے مکمل ہونے کے بعد، ایک تصدیقی پیغام یہ بتاتا ہے کہ خریداری مکمل ہو گئی ہے اسکرین پر ظاہر ہو گا۔ اس معاہدے کی منظوری تک ادائیگی ممکن نہیں ہوگی۔

4. سروس فیس اور خریدی ہوئی سروس:

4.1سروس فیس خریدار کی ترجیحات کے مطابق مختلف ہو سکتی ہے ۔

 4.1.1ماہانہ بنیادی:خریدی گئی ماہانہ بنیادی (اشتہار کے ساتھ) رکنیت فیس،بشمول ٹیکس نیچے دیئے گئے جدول کی متعلقہ لائن میں بیان کی گئی ہے ۔جب تک خریدی گئی رکنیت خریدار کی طرف سے منسوخ نہیں کی جاتی ،یہ ہر ماہ خود بخود تجدید ہوتی رہے گی اور آپ کی طرف سے وقتاً فوقتاً بل کی ادائیگی کے دوران جمع کی جائے گی ۔ اشتہار شدہ ماہانہ بنیادی کی رکنیت میں پورا ایک مہینہ آپ تابیی "tabii"پر اصل مواد ،بچوں سے مخصوص مواد،فلمیں ،دستاویزی فلمیں، ڈراموں کا تکرار اور پلیٹ فارم پر  اور مخصوص علاقے میں موجود سب ٹائٹلز اور ڈبنگ کے انتخابات سے اشتہار کے ساتھ کھول سکتے ہیں۔فراہم کنندہ اشتہارات کی تعداد اور دورانیہ کے حوالے سے صوابدید ہے۔

4.1.2 ماہانہ پریمیم:خریدی گئی ماہانہ پریمیم (اشتہار کے بغیر) رکنیت فیس،بشمول ٹیکس نیچے دیئے گئے جدول کی متعلقہ لائن میں بیان کی گئی ہے ۔جب تک خریدی گئی رکنیت خریدار کی طرف سے منسوخ نہیں کی جاتی ،یہ ہر ماہ خود بخود تجدید ہوتی رہے گی اور آپ کی طرف سے وقتاً فوقتاً بل کی ادائیگی کے دوران جمع کی جائے گی ۔ اشتہار شدہ ماہانہ پریمیم کی رکنیت میں پورا ایک مہینہ آپ تابیی "tabii" پر اصل مواد ،بچوں سے مخصوص مواد،فلمیں ،دستاویزی فلمیں، ڈراموں کا تکرار اور پلیٹ فارم پر  اور مخصوص علاقے میں موجود سب ٹائٹلز اور ڈبنگ کے انتخابات سے اشتہار کے بغیر بلا تعطل دیکھا جا سکتا ہے۔

4.1.3سالانہ بنیادی :خریدی گئی سالانہ  بنیادی (اشتہار کے ساتھ) رکنیت فیس،بشمول ٹیکس نیچے دیئے گئے جدول کی متعلقہ لائن میں بیان کی گئی ہے ۔ کل رقم ایک بار میں نقدی میں ادا کی جاتی ہے۔جب تک خریدی گئی رکنیت خریدار کی طرف سے منسوخ نہیں کی جاتی ،یہ ہر سال خود بخود تجدید ہوتی رہے گی اور آپ کی طرف سے وقتاً فوقتاً بل کی ادائیگی کے دوران جمع کی جائے گی ۔ اشتہار شدہ سالانہ بنیادی کی رکنیت میں پورا ایک سال آپ تابیی "tabii"پر اصل مواد ،بچوں سے مخصوص مواد،فلمیں ،دستاویزی فلمیں، ڈراموں کا تکرار اور پلیٹ فارم پر  اور مخصوص علاقے میں موجود سب ٹائٹلز اور ڈبنگ کے انتخابات سے اشتہار کے ساتھ کھول سکتے ہیں۔فراہم کنندہ اشتہارات کی تعداد اور دورانیہ کے حوالے سے صوابدید ہے۔

4.1.4سالانہ پریمیم : خریدی گئی سالانہ پریمیم (اشتہار کے بغیر) رکنیت فیس،بشمول ٹیکس نیچے دیئے گئے جدول کی متعلقہ لائن میں بیان کی گئی ہے ۔جب تک خریدی گئی رکنیت خریدار کی طرف سے منسوخ نہیں کی جاتی ،یہ ہر سال خود بخود تجدید ہوتی رہے گی اور آپ کی طرف سے وقتاً فوقتاً بل کی ادائیگی کے دوران جمع کی جائے گی ۔ اشتہار شدہ سالانہ پریمیم کی رکنیت میں پورا ایک سال  آپ تابیی "tabii" پر اصل مواد ،بچوں سے مخصوص مواد،فلمیں ،دستاویزی فلمیں، ڈراموں کا تکرار اور پلیٹ فارم پر  اور مخصوص علاقے میں موجود سب ٹائٹلز اور ڈبنگ کے انتخابات سے اشتہار کے بغیر بلا تعطل دیکھا جا سکتا ہے۔

آپ کے علاقے میں دستیاب پیکجز اور مخصوص مدت میں ادا کی جانے والی فیس درج ذیل ہیں:

4.2 فراہم کنندہ کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ اس آرٹیکل میں مقرر کردہ فیسوں کے حوالے سے تبدیلیاں کرے، جو خریدار کی اگلی بلنگ کی مدت سے لاگو ہوتی ہے۔ اگر خریدار تبدیلیاں شروع ہونے کی تاریخ تک معاہدے کو ختم نہیں کرتا ہے، تو یہ سمجھا جائے گا کہ اس نے نئی فیسوں سے متعلق تمام تبدیلیوں کو قبول کر لیا ہے۔

4.3 خریدار کی طرف سے آرڈر کردہ خدمات کے بارے میں تفصیلات، فروخت کی قیمت اور ادائیگی کی معلومات ذیل میں بیان کی گئی ہیں؛

اگر آپ مفت آزمائش کا انتخاب کرتے ہیں اور اس مدت کے دوران اپنی رکنیت منسوخ کرتے ہیں تو آپ کی جانب سے کوئی رقم وصول نہیں کی جائے گی۔ بصورت دیگرے آپ کے منتخب کردہ منصوبے کی ادائیگی آزمائشی مدت کے اختتام پہ وقوع پزیر ہو جائے گی ۔

5. سبسکرپشن فیس اور ادائیگی (مجموعہ) کی معلومات

5.1خریدار کو لازمی طور پر آرٹیکل 4 میں متعین کردہ مکمل فیس ادا کرنی ہوگی، جو کہ اس نے منتخب کردہ ڈیجیٹل سبسکرپشن فیس ہے، بشمول تمام ٹیکسز، سروس کو انجام دینے/سروس تک رسائی حاصل کرنے سے پہلے۔ مکمل فیس سبسکرپشن کی تجدید کی مدت کے دوران ادا کی جانی چاہیے۔ ادائیگی فراہم کنندہ (تابیی (tabii) ویب سائٹ پر ادائیگی کرنے والے ادارے کے ذریعے، موبائل ادائیگی کے طریقے کے ذریعے، ایپلیکیشن اسٹورز (ایپ اسٹور، گوگل پلے اسٹور، وغیرہ) کے ذریعے اور دیگر طریقے جن کا تعین بعد میں کیا جاسکتا ہے) کی طرف سے پیش کردہ مختلف اختیارات سے خریدار کے ترجیحی طریقہ کے ذریعے کی جا سکتی ہے۔ اگر خریدار ڈیجیٹل سبسکرپشن سروس فیس ادا نہیں کرتا ہے، تو وہ ادا شدہ پیکیج میں شامل مواد اور خدمات سے فائدہ نہیں اٹھا سکے گا۔ خریدار کی بلنگ کی مدت رکنیت کی تاریخ کے لحاظ سے مختلف ہوگی، اور جب تک کوئی بھی فریق معاہدہ ختم نہیں کرتا، خریدار کے ذریعے منتخب کردہ ڈیجیٹل سبسکرپشن پیکج کی فیس ہر بلنگ کی مدت میں ادا کی جانی چاہیے۔

5.2 سروس فراہم کرنے/سروس تک رسائی کے بعد کسی بھی وقت، یا اگلی ادائیگی کی تاریخ پر، کسی بھی وجہ سے، وہ بینک/مالیاتی ادارہ جس سے کریڈٹ کارڈ نے لین دین کا استعمال کیا ہے، فراہم کنندہ کو سروس فیس ادا نہیں کرتا، درخواست کرتا ہے۔ ادائیگی کی واپسی، ادائیگی کے طریقہ کار کی میعاد ختم ہو جاتی ہے، کافی بیلنس نہیں ہے اگر کسی وجہ یا دیگر وجوہات سے ادائیگی نہیں کی جاتی ہے، تو اس صورت حال سے خریدار کو تحریری طور پر مطلع کیا جائے گا، اس صورت میں خریدار دوبارہ بھیجے گا۔ تازہ ترین اطلاع پر 7 (سات) دنوں کے اندر سروس فیس، بصورت دیگر خریدار کی رسائی ختم کر دی جائے گی۔ سروس/رسائی کو ختم کرنے کے بجائے، فراہم کنندہ قابل وصول سروس فیس کو نفاذ کی کارروائی سے مشروط کر سکتا ہے اور قانون نمبر 6183 کے آرٹیکل 51 کے مطابق طے شدہ تاخیری سود کی شرح پر سود اور تمام قانونی لوازمات کے ساتھ بلا معاوضہ فیس کا مطالبہ کر سکتا ہے۔ عوامی وصولیوں کے جمع کرنے کا طریقہ کار، یا مقدمہ دائر کر سکتا ہے اور دیگر قانونی سہارے کے حقوق کا استعمال کر سکتا ہے اور رسائی کو بھی ختم کر سکتا ہے۔

5.3 خریدار کی ماہانہ یا سالانہ رکنیت کی فیس بینکوں (مالیاتی اداروں سمیت) سے کریڈٹ کارڈ، قسط کارڈ وغیرہ میں منتقل کی جا سکتی ہے۔ ایسی صورتوں میں جہاں ادائیگی بذریعہ کی جاتی ہے، ان کارڈز کے ذریعے فراہم کردہ تمام مواقع کریڈٹ اور/یا قسط کی ادائیگی کے مواقع ہیں جو کارڈ جاری کنندہ کے ذریعے براہ راست فراہم کیے جاتے ہیں۔ اس فریم ورک کے اندر ہونے والی فروخت اور جس کے لیے فراہم کنندہ قیمت ایک ساتھ جمع کرتا ہے یا اس معاہدے کے فریقین کے لیے کریڈٹ پر یا قسطوں میں فروخت نہیں ہے۔ اس صورت میں، خریدار اپنے بینک سے متعلقہ سود کی شرحوں اور پہلے سے طے شدہ سود سے متعلق معلومات کی الگ سے تصدیق کرے گا، اور نافذ العمل قانون سازی کی دفعات کے مطابق، سود اور طے شدہ سود سے متعلق دفعات کریڈٹ کے دائرہ کار میں لاگو ہوں گی۔ خریدار اور اس کے بینک کے درمیان کارڈ کا معاہدہ۔
6. خریدار کی ذمہ داریاں:

6.1 خریدار اس کی خریدی ہوئی سروس سے مکمل طور پر مستفید ہونے کے لیے ضروری تکنیکی ہارڈویئر اور سافٹ ویئر رکھنے یا استعمال کرنے کا پابند ہے۔ اس لحاظ سے، فراہم کنندہ کو سافٹ ویئر یا ہارڈویئر کی کمیوں اور/یا خریدار کی وجہ سے ہونے والی خرابیوں کے لیے ذمہ دار نہیں ٹھہرایا جا سکتا۔

6.2 جبکہ خریدار تابیی (tabii) ویب سائٹ، IOS/Android ایپلیکیشنز اور/یا پلیٹ فارم کے ذریعے فراہم کنندہ کے پیش کردہ ڈیجیٹل مواد تک رسائی حاصل کرتا ہے، فکری اور فنی کاموں کا قانون نمبر 5846 ("FSEK")، ترکی کا تجارتی ضابطہ نمبر 6102، تترکی کا تعزیری ضابطہ نمبر 5237 یہ قبول کرتا ہے، اعلان کرتا ہے اور ذمہ داری دیتا ہے کہ یہ تمام قابل اطلاق قانون سازی کی تعمیل کرے گا اور یہ کہ وہ قانون سازی، ویب سائٹ پر استعمال کی شرائط اور اس ڈیجیٹل سبسکرپشن سروس کو خریدتے وقت اس معاہدے سے پیدا ہونے والی ذمہ داریوں اور حدود کی تعمیل کرے گا۔ خریدار TRT کی واضح تحریری اجازت کے بغیر متعلقہ قانون سازی کے تحت محفوظ کردہ کسی فکری یا فنکارانہ کام، یا کوئی بھی معلومات، دستاویز یا دستاویز، اس کی نوعیت سے قطع نظر، استعمال نہیں کر سکتا۔ تابیی (tabii) پر موجود ڈیجیٹل مواد، تمام قسم کی معلومات، دستاویزات اور دیگر مواد صرف TRT سے تحریری اجازت کے ساتھ اور TRT کی طرف سے اجازت دی گئی شرائط و ضوابط کے تحت استعمال کیا جا سکتا ہے۔ اس سلسلے میں، خریدار TRT کی طرف سے پیش کی جانے والی ڈیجیٹل سبسکرپشن سروس کے ذریعے حاصل کردہ مواد اور معلومات کو دوبارہ پیش، ترمیم، تقسیم، دوسرے پلیٹ فارمز اور مقامات پر شیئر، عوام سے بات چیت، نمائش، اشاعت یا اشاعت کی اجازت نہیں دے گا - سوائے TRT کے ذریعہ تحریری طور پر اور اس کی اجازت کے دائرہ کے اندر سمجھا جاتا ہے کہ یہ ایک ثالث کے طور پر کام نہیں کرے گا، عمل، عمل اور دوبارہ استعمال، پیداوار، فروخت یا کرایہ پر نہیں لے گا۔ مواد اور/یا ایسی مصنوعات اور/یا مواد کی تیاری میں ثالثی نہ کریں۔ مزید برآں، خریدار اعلان کرتا ہے، قبول کرتا ہے اور عہد کرتا ہے کہ وہ TRT کی طرف سے بنائے گئے کسی بھی قانونی، تکنیکی اور انتظامی تحفظات کو غیر فعال، تبدیل یا نقصان نہیں پہنچائے گا۔ مذکورہ کارروائیوں کی وجہ سے کسی تیسرے فریق یا افراد کی طرف سے TRT کے خلاف کی گئی قانونی درخواستیں/اعتراضات/شکایات خریدار کے پاس ہیں۔

6.3 اگر خریدار قانون سازی اور اس معاہدے سے پیدا ہونے والی دیگر ذمہ داریوں کی خلاف ورزی کرتا ہے، تو TRT بغیر کسی انتباہ یا اطلاع کے اپنی رکنیت ختم کر سکتا ہے۔ اگرچہ TRT اضافی کے بارے میں مطالبہ کرنے اور مقدمہ دائر کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے، TRT کے پاس خریدار کی طرف سے فریق 3 کو پہنچنے والے نقصانات کی کوئی ذمہ داری نہیں ہے، اور 3 فریق سے خریدار کو قانونی مطالبات/اعتراضات/شکایات کا سہارا لینے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔

6.4 تابیی (tabii) سے ڈیجیٹل سبسکرپشن خریدنے کے لیے خریدار کی عمر کم از کم 18 (اٹھارہ) سال ہونی چاہیے۔ خریدار اعلان کرتا ہے کہ سسٹم کو سبسکرائب کرنے، سبسکرپشن خریدنے اور سسٹم استعمال کرنے کے دوران وہ جو بھی معلومات فراہم کرتا ہے وہ درست ہے، بصورت دیگر، وہ قبول کرتا ہے، اعلان کرتا ہے اور ذمہ داری قبول کرتا ہے کہ قانونی ذمہ داری پیدا ہو سکتی ہے۔

6.5 تابیی (tabii) سے خریدار کے ذریعے خریدی گئی ڈیجیٹل سبسکرپشن سروس صرف خریدار کی ہے اور اسے 3 فریق کو منتقل نہیں کیا جا سکتا۔ سسٹم میں لاگ ان کرنے کے لیے درکار صارف نام اور پاس ورڈ کی معلومات ذاتی ہے اور خریدار اس معلومات کی رازداری کا ذمہ دار ہے۔ خریدار قبول کرتا ہے، اعلان کرتا ہے اور وعدہ کرتا ہے کہ وہ فوری طور پر TRT سے رابطہ کرے گا اور اسے اس صورت حال سے آگاہ کرے گا جیسے ہی اسے معلوم ہوگا کہ اس کے اکاؤنٹ میں اس کے علاوہ کسی 3 فریق نے لاگ ان کیا ہے۔

6.6 خریدار قبول کرتا ہے، اعلان کرتا ہے اور وعدہ کرتا ہے کہ اگر خریدار تابیی (tabii) ڈیجیٹل سبسکرپشن سروس فیس ادا نہیں کرتا ہے، تو فراہم کنندہ خریدار کے اکاؤنٹ کو کسی بھی وقت بغیر کسی اطلاع اور/یا وارننگ کے معطل اور/یا منسوخ کر سکتا ہے۔

6.7 چونکہ خریدار کے ذریعے خریدی گئی ڈیجیٹل سبسکرپشن سروس خریداری کی تاریخ کے بعد مہم میں داخل ہوئی ہے، اس لیے خریدار کے لیے فراہم کنندہ سے کسی بھی فیس یا قیمت کے فرق کی واپسی کی درخواست کرنا ممکن نہیں ہے۔

6.8 تابیی (tabii) مواد کی تصویر کا معیار ایک آلہ سے دوسرے آلہ، وصول کنندہ کا مقام، منسلک انٹرنیٹ کنکشن کی رفتار، اس کی پیشکش کردہ بینڈوتھ، اور اس کا بنیادی ڈھانچہ مختلف ہو سکتا ہے۔ فراہم کنندہ کی طرف سے پیش کردہ سروس سے زیادہ سے زیادہ فائدہ اٹھانے کے لیے، یہ سفارش کی جاتی ہے کہ انٹرنیٹ کی رفتار کم از کم 25.0 Mbps ہو۔ وصول کنندہ کو مواد دیکھنا شروع کرنے میں جو وقت لگتا ہے وہ مختلف عوامل پر منحصر ہوتا ہے، جیسے کہ وصول کنندہ کا مقام، موجودہ بینڈوتھ، اس کے منتخب کردہ مواد، اور آپ کے آلے کی ترتیب جو تابیی (tabii) کو سپورٹ کرتی ہے۔ خریدار کے لیے TRT سے کوئی درخواست کرنا ممکن نہیں ہے کیونکہ خریدار موجودہ تکنیکی ناممکنات کی وجہ سے زیادہ سے زیادہ سطح پر تابیی (tabii) کی پیش کردہ سروس سے فائدہ نہیں اٹھا سکتا۔

6.9 خریدار صرف اس ملک میں تابیی (tabii) تک رسائی حاصل کر سکے گا جہاں خریدار نے اپنا اکاؤنٹ بنایا ہو اور صرف ان جغرافیائی علاقوں میں جہاں ہم اپنی سروس پیش کرتے ہیں یا متعلقہ مواد کا لائسنس دیتے ہیں۔ پیش کردہ خدمات جغرافیائی محل وقوع کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہیں اور وقتاً فوقتاً تبدیل بھی ہو سکتی ہیں۔ خریدار کچھ خطوں میں کچھ مواد تک رسائی حاصل کرنے سے قاصر ہونے کی وجہ سے فراہم کنندہ کے خلاف کوئی دعویٰ نہیں کر سکے گا۔

6.10 تابیی (tabii) اور ڈیجیٹل مواد تک رسائی کے لیے خریدار کے موبائل، وائرڈ یا وائرلیس انٹرنیٹ کے استعمال کی فیس خریدار الگ سے برداشت کرے گا اور وہ اس معاہدے کے دائرہ کار میں نہیں ہیں۔

7. فراہم کنندہ کی ذمہ داریاں:

7.1 فراہم کنندہ سسٹم کی خرابیوں کی وجہ سے قیمتوں میں ہونے والی غلطیوں کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔ اس کے مطابق، فراہم کنندہ پروموشنل اور قیمت کی غلطیوں کے لیے ذمہ دار نہیں ہے جو ویب سائٹ پر سسٹم، ڈیزائن یا غیر قانونی مداخلتوں کی وجہ سے ہو سکتی ہیں۔ خریدار نظام کی غلطیوں کی بنیاد پر فراہم کنندہ سے کسی بھی معاوضے، حقوق اور/یا وصولی کا دعوی نہیں کر سکتا۔

7.2 نظام میں ناکامیاں جو سروس کے براہ راست اور بالواسطہ تکنیکی بنیادی ڈھانچے کی تشکیل کرتی ہیں، بشمول قدرتی آفات، آگ، سیلاب، فسادات، ہڑتال، انفراسٹرکچر اور انٹرنیٹ کی خرابی، موسم کی خراب صورتحال، جنگ، دہشت گردی کی کارروائیاں، پابندی، انتظامی اور قانونی حکام کا بند ہونا۔ نشریات، رسائی کو مسدود کرنا، فراہم کنندہ کے معقول کنٹرول سے باہر زبردستی میجر سمجھے جانے والے تمام معاملات میں، جیسے رسائی کی معطلی اور پابندی کے فیصلے، فراہم کنندہ تاخیر سے اور/یا نامکمل کارکردگی یا اپنی مخصوص ذمہ داریوں میں سے کسی کی عدم کارکردگی کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگا۔ اس معاہدے میں. یہ اور اسی طرح کے حالات کو فراہم کنندہ کے لیے تاخیر، نامکمل کارکردگی، عدم کارکردگی یا ڈیفالٹ کے طور پر نہیں سمجھا جائے گا، اور ان حالات کے لیے فراہم کنندہ سے کسی بھی نام سے کوئی معاوضہ نہیں لیا جا سکتا ہے۔

7.3فراہم کنندہ ڈیجیٹل مواد کو تبدیل کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے کیونکہ وہ پیش کردہ مواد کے حوالے سے کوئی عہد نہیں کرتا ہے۔ ان تبدیلیوں کو معاہدے کی نامکمل اور/یا خراب کارکردگی کے طور پر نہیں سمجھا جا سکتا۔

7.4 فراہم کنندہ کو کسی بھی نقصان کے لیے ذمہ دار نہیں ٹھہرایا جا سکتا ہے جو خریدار یا تیسرے فریق کی طرف سے اشتہاری مقاصد کے لیے فراہم کنندہ کی ویب سائٹ پر لنکس پر جانے یا دوسری سائٹوں تک رسائی کی اجازت دینے کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ فراہم کنندہ اس مضمون میں مذکور سائٹس کے مواد کی وشوسنییتا کے حوالے سے کوئی عہد نہیں کرتا، اور کسی بھی منفی نتائج کے لیے ذمہ دار نہیں ٹھہرایا جا سکتا ہے جو ممبران، سبسکرائبرز اور فریق ثالث کو سائٹ پر جانے کی وجہ سے درپیش ہو سکتے ہیں۔

7.5 جب تک کہ خریدار کی طرف سے فراہم کنندہ کو بصورت دیگر بیان نہ کیا جائے اور یہ فراہم کیا جائے کہ الیکٹرانک مواصلات کی اجازت حاصل کی گئی ہو، خریدار کو ای میل، ایس ایم ایس وغیرہ بھیجے جائیں گے۔ پیغامات الیکٹرانک کمیونیکیشن ٹولز کے ذریعے بھیجے جا سکتے ہیں۔

7.6 اگر کسی بھی وجہ سے ویب سائٹ تک رسائی مسدود اور/یا معطل کر دی جاتی ہے، تو یہ معاہدہ معطلی کی مدت کے لیے معطل سمجھا جاتا ہے۔ خریدار ان سیلز لین دین کے لیے معاوضے کا دعوی نہیں کر سکتا جو اس مدت کے دوران معطل رہیں۔

7.7 فراہم کنندہ کو اپنے کاروبار، تجارتی شراکت داری اور ویب سائٹ کے ڈومین کا نام تبدیل کرنے اور دوسرے ڈومین نام کے ساتھ اسی سرگرمی کو انجام دینے کا حق ہے۔ اگر فراہم کنندہ یہ سرگرمیاں کسی مختلف سائٹ پر انجام دیتا ہے، تو خریدار قبول کرتا ہے، اعلان کرتا ہے اور اس بات کا عہد کرتا ہے کہ اس معاہدے کے تمام مضامین کو نئی سائٹ پر بھی لاگو کیا جا سکتا ہے۔

8. خریدار کے لیے اہم نوٹس:

8.1 خریدار تسلیم کرتا ہے کہ اس نے ویب سائٹ پر خریدار کے ذریعے اس معاہدے کے قیام سے پہلے ویب سائٹ کے متعلقہ صفحات اور سیکشنز پر موجود تمام عمومی اور خصوصی وضاحتیں، اس معاہدے کی دفعات، اور ذیل میں دی گئی وضاحتیں دیکھ اور پڑھی ہیں۔ ، آرڈر اور ادائیگی کے مراحل اور قبول کرتا ہے اور اس کی تصدیق کرتا ہے کہ وہ سمجھتا ہے۔

8.1.1 فراہم کنندہ کا عنوان، رابطے کی معلومات اور موجودہ شناختی معلومات ویب سائٹ پر دستیاب ہیں،

8.1.2 پرائیویسی، ڈیٹا کے استعمال کی پروسیسنگ اور الیکٹرانک کمیونیکیشن کے قواعد جو خریدار کی معلومات پر لاگو ہوتے ہیں فراہم کنندہ کے ساتھ ساتھ ان معاملات میں خریدار کی طرف سے فراہم کنندہ کو دی گئی اجازت، خریدار کے قانونی حقوق، فراہم کنندہ کے حقوق اور طریقہ کار۔ فریقین کے حقوق استعمال کرنے کے لیے https://www.tabii.com/ پر دستیاب ہیں،

8.1.3 فراہم کنندہ کی طرف سے قبول کردہ ادائیگی کا طریقہ جو معاہدہ کے ساتھ مشروط ہے، سروس/خدمات کی بنیادی خصوصیات، ٹیکس سمیت کل قیمت (خریدار کی طرف سے فراہم کنندہ کو ادا کی جانے والی کل قیمت، بشمول متعلقہ اخراجات)

8.1.4 خدمات اور معاہدے کی کارکردگی، ان معاملات میں فریقین کے وعدوں اور ذمہ داریوں سے متعلق دیگر ادائیگی/جمع اور ترسیل کی معلومات،

8.1.5 وہ خدمات جو خریدار کو واپس لینے کا حق نہیں ہے،

8.1.6 چونکہ یہ معاہدہ اور اس معاہدے میں شامل دیگر تمام فروخت کی شرائط، اس کی نوعیت کے لحاظ سے، ویب سائٹ پر خریدار کی طرف سے منظور شدہ اور قائم کی جاتی ہیں اور پھر خریدار کو ای میل کے ذریعے بھیجی جاتی ہیں، اس لیے انہیں خریدار کے ذریعے ذخیرہ کیا جا سکتا ہے اور ان تک رسائی حاصل کی جا سکتی ہے۔ وقت کی درخواست کی گئی ہے، اور فراہم کنندہ اسے تین سال تک رکھ سکتا ہے،

8.1.7 تنازعہ کی صورت میں، خریدار کنزیومر پروٹیکشن نمبر 6502 کے قانون کی متعلقہ دفعات کے مطابق رابطہ کی معلومات اور قانونی درخواستوں کے ذریعے اپنی شکایات فراہم کنندہ کو جمع کرا سکتا ہے یہ ضلعی / صوبائی ثالثی کمیٹیوں اور صارف عدالتوں کو کیا جا سکتا ہے،

8.1.8 اگر خریدار کی عمر 18 سال سے کم ہے، تو خریدار کی جانب سے معاہدے کی منظوری والدین یا سرپرست کی طرف سے لی جانی چاہیے، اور ویب سائٹ کے ذریعے کی جانے والی فروخت کو اس طریقے سے کیا گیا سمجھا جائے گا۔ فراہم کنندہ پر یہ تحقیق کرنے کی کوئی ذمہ داری نہیں ہے کہ آیا معاہدے کی منظوری والدین یا سرپرست نے دی تھی، اور غیر مجاز افراد کے ذریعہ منظور شدہ معاہدوں کے بارے میں کوئی ذمہ داری نہیں ہوگی،

8.1.9 یہاں تک کہ اگر خریدار خریداری کے لین دین کی تکمیل کے بعد یا کسی اور صورت میں سروس تک رسائی حاصل نہیں کرتا ہے، تو کارکردگی کو واقع سمجھا جائے گا اور ان وجوہات کی بنیاد پر کسی رقم کی واپسی کی درخواست نہیں کی جا سکتی،

8.1.10 خریدار تابیی (tabii) پلیٹ فارم، ویب سائٹ، IOS اور Android ایپلی کیشنز تک رسائی حاصل کر سکے گا جس صارف نام اور پاس ورڈ کے ساتھ وہ ویب سائٹ میں لاگ ان ہوتا ہے۔ خریدار اس صارف نام اور پاس ورڈ کے تحفظ اور رازداری کا ذمہ دار ہے، اور خریدار صارف نام اور پاس ورڈ کو تیسرے فریق کو منتقل نہیں کر سکتا اور/یا 3فریق کو ان کے استعمال کی اجازت نہیں دے سکتا۔ اگر خریدار اس ذمہ داری کی خلاف ورزی کرتا ہے، تو فراہم کنندہ کو یہ اختیار حاصل ہے کہ وہ خریدار کے نظام تک رسائی کو محدود کرے اور آمدنی کے نقصان سمیت تمام نقصانات کا دعویٰ کرے اور جمع کرے۔

9. خریدار کے حقوق اور معاہدہ ختم کرنا یا منسوخ کرنا

9.1اگر فراہم کنندہ کی طرف سے پیش کردہ ڈیجیٹل مواد کے حوالے سے سروس ناقص ہے، تو خریدار کو صارف کے تحفظ کے قانون نمبر 6502 کے آرٹیکل 15 سے پیدا ہونے والے حقوق میں سے کسی ایک کو استعمال کرنے کا حق ہے، جیسے سروس کو دوبارہ دیکھنا، مفت مرمت سروس کے نتیجے میں کام، عیب کے تناسب سے قیمت پر رعایت، یا فراہم کنندہ کے خلاف معاہدے سے دستبرداری۔ ان حقوق کے علاوہ، خریدار ترکی کے ضابطہ ذمہ داری نمبر 6098 کی عمومی دفعات کے مطابق معاوضے کی درخواست کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ خریدار ان حقوق کا استعمال نہیں کر سکتا اگر مفت مرمت یا دوبارہ سروس فراہم کنندہ کے لیے غیر متناسب مشکلات کا باعث بنے۔ غیر متناسبیت کا تعین کرنے میں، نقائص کے بغیر سروس کی قدر، نقائص کی اہمیت اور دیگر اختیاری حقوق کے لیے درخواست دینے سے صارف کے لیے مسئلہ پیدا ہوگا یا نہیں، جیسے مسائل کو مدنظر رکھا جاتا ہے۔ ایسی صورتوں میں جہاں خریدار معاہدے سے دستبردار ہونے یا خرابی کے تناسب سے قیمت کو کم کرنے کا حق منتخب کرتا ہے، ادا کی گئی پوری قیمت یا قیمت سے رعایتی رقم فوری طور پر خریدار کو واپس کر دی جاتی ہے۔

ایسے معاملات میں جہاں مفت مرمت یا دوبارہ سروس کا انتخاب کیا جاتا ہے، یہ درخواست فراہم کنندہ کی طرف سے ایک مناسب مدت کے اندر اور اس طریقے سے پوری کی جاتی ہے جس سے خریدار کے لیے سنگین مسائل پیدا نہ ہوں، سروس کی نوعیت اور خریدار کے مقصد کو مدنظر رکھتے ہوئے اس سروس سے فائدہ اٹھا رہے ہیں۔ کسی بھی صورت میں، یہ مدت فراہم کنندہ کو درخواست بھیجے جانے کی تاریخ سے تیس کاروباری دنوں سے زیادہ نہیں ہو سکتی۔ بصورت دیگر، خریدار دوسرے اختیاری حقوق استعمال کرنے کے لیے آزاد ہے۔ جب تک کہ قانون کے ذریعے یا فریقین کے درمیان معاہدے میں طویل مدت کا تعین نہ کیا جائے، عیب دار سروس کی ذمہ داری سروس کی کارکردگی کی تاریخ سے دو سال کی حدود کے قانون کے ساتھ مشروط ہوتی ہے، چاہے عیب بعد میں ظاہر ہو۔ اگر خرابی کو مکمل غفلت یا دھوکہ دہی سے چھپایا گیا ہے تو، حدود کی دفعات کا قانون لاگو نہیں ہوتا ہے۔

9.2 اس معاہدے کے تحت سروس سے متعلق حالات، جس میں فاصلاتی معاہدوں کے ضابطے کے آرٹیکل 15 میں کہا گیا ہے کہ صارف اپنے دستبرداری کے حق کا استعمال نہیں کر سکتا، ذیل میں بیان کیے گئے ہیں:

a) الیکٹرانک ماحول میں فوری طور پر انجام دی جانے والی خدمات یا صارفین کو فوری طور پر فراہم کیے جانے والے غیر محسوس سامان سے متعلق معاہدے۔

b) خدمات سے متعلق معاہدے جن کی کارکردگی کا آغاز حق واپسی کے ختم ہونے سے پہلے صارف کی منظوری سے ہوتا ہے۔

9.3 فاصلاتی معاہدوں کے ضابطے کے آرٹیکل 15 میں بعنوان "دستبرداری کے حق سے مستثنیات""ğ) الیکٹرانک ماحول میں فوری طور پر انجام دی جانے والی خدمات یا خریدار کو فوری طور پر فراہم کردہ غیر محسوس سامان سے متعلق معاہدے اور "h)خدمات سے متعلق معاہدوں پر ضابطے ہیں جو حق واپسی کے ختم ہونے سے پہلے صارف کی منظوری سے انجام پانا شروع ہو جاتے ہیں"، اور اس معاہدے کے دائرہ کار میں فراہم کردہ سروس ایک ایسی خدمت ہے جو الیکٹرانک ماحول میں فوری طور پر انجام دی جاتی ہے، خریداری کے لین دین میں، فاصلاتی فروخت کے معاہدے کی منظوری کے بعد، فراہم کنندہ کی طرف سے پیش کردہ ڈیجیٹل مواد تک آن لائن رسائی کے حق کو فوری طور پر انجام دیا گیا سمجھا جائے گا اور خریدار کو اس لمحے سے دستبردار ہونے کا حق نہیں ہوگا۔

9.4 جب تک یہ فاصلاتی فروخت اور سبسکرپشن معاہدہ ختم نہیں کیا جاتا، TRT کی طرف سے مقرر کردہ ماہانہ/سالانہ اشتہار کے ساتھ/اشتہار کے بغیر ڈیجیٹل سبسکرپشن فیس معاہدے کی تاریخ سے شروع ہونے والے، خریدار کے ذریعے طے شدہ ادائیگی کے آلے میں منتقل کر دی جائے گی، سبسکرپشن فیس متواتر بلنگ ادوار کے دوران ماہانہ یا سالانہ جمع کی جائے گی۔ خریدار متعلقہ قانونی قانون سازی کے دائرہ کار میں معاہدے کو ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔

9.5TRT اس معاہدے کی شرائط اور ڈیجیٹل سبسکرپشن فیس میں تبدیلیاں کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ معاہدے کی شرائط اور/یا فیس کی رقم میں کوئی بھی تبدیلی TRT کی طرف سے تابیی (tabii) میں رجسٹرڈ خریدار کے ای میل ایڈریس پر بھیجی گئی معلوماتی ای میل میں بتائی گئی تاریخ سے درست ہوگی۔ اس تناظر میں، خریدار کی طرف سے تبدیلیوں کی نگرانی کی جائے گی، اور خریدار متعلقہ قانونی قانون سازی کے دائرہ کار میں معاہدے کو ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔

9.6 اوپر دیے گئے برطرفی کے حقوق کے علاوہ، خریدار اپنے تابیی (tabii) اکاؤنٹ میں "منسوخ" بٹن پر کلک کر کے کسی بھی وقت اپنی رکنیت ختم کر سکتا ہے۔ اپنی رکنیت ختم کرنے کے لیے کینسل بٹن پر کلک کرنے والے خریدار سے اگلی بلنگ مدت کے لیے کوئی فیس نہیں کاٹی جائے گی۔ صارفین کے تحفظ کے قانون کے آرٹیکل 52 اور سبسکرپشن ایگریمنٹس ریگولیشن کے آرٹیکل 22-25 اور دیگر متعلقہ قانون سازی سے پیدا ہونے والے خریدار کے حقوق محفوظ ہیں۔

9.7TRT فریقین کے درمیان طے پانے والے اس معاہدے کو کسی بھی وقت ختم کر سکتا ہے اگر خریدار اپنی ذمہ داریوں کو پورا کرنے میں یا دیگر جائز وجوہات کی بنا پر ناکام ہو جاتا ہے۔ خریدار قبول کرتا ہے، اعلان کرتا ہے اور وعدہ کرتا ہے کہ TRT کے ذریعہ معاہدہ ختم ہونے کی صورت میں وہ کسی بھی حقوق یا قابل وصول کا دعوی نہیں کرے گا۔

10. خریدار کے دیگر حقوق

10.1خریدار فراہم کنندہ کو سروس اور سیلز سے متعلق اپنی درخواستوں اور شکایات کے بارے میں فراہم کنندہ کے destek@tabii.com اور support@tabii.com پتوں پر تحریری طور پر مطلع کر سکتا ہے۔

10.2 خریدار مذکورہ معلومات اور اس معاہدے تک رسائی اور اس کا جائزہ لے سکتا ہے، جسے الیکٹرانک میل (ای میل) ایڈریس پر بھیجا گیا ہے جسے اس نے قبولیت کے بعد مطلع کیا ہے، کسی بھی وقت مذکورہ ای میل کو اپنے ڈیوائس پر محفوظ اور اسٹور کرکے۔ دوسری جانب یہ نوٹیفیکیشن اور معاہدہ تین سال کے لیے فراہم کنندہ کے سسٹمز میں رکھا جائے گا۔

11. رازداری

11.1 ویب سائٹ پر خریدار کی طرف سے درج کردہ معلومات اور لین دین کی حفاظت کے لیے ضروری احتیاطیں فراہم کنندہ کے سسٹم انفراسٹرکچر کے اندر، معلومات اور لین دین کی نوعیت کے مطابق، آج کے تکنیکی امکانات کے دائرہ کار میں لی جاتی ہیں۔ تاہم، چونکہ زیر بحث معلومات خریدار کے آلے سے درج کی گئی ہیں، اس لیے یہ خریدار کی ذمہ داری ہے کہ وہ ضروری احتیاطی تدابیر اختیار کرے، بشمول وائرسز اور اسی طرح کے نقصان دہ ایپلی کیشنز سے متعلق، اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ یہ خریدار کے ذریعہ محفوظ ہے اور غیر مجاز افراد اس تک رسائی حاصل نہیں کرسکتے ہیں۔ . یہ اس معاہدے کی منظوری کے ساتھ خریدار کے ذریعہ پڑھا اور منظور کیا جاتا ہے، آپ ویب سائٹ پر لنک https://www.tabii.com/ پر صفحہ کے نیچے "رازداری" کے عنوان سے سیکشن سے رازداری کے معاہدے تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں، جس کی دفعات کو قبول کر لیا گیا ہے۔

12. فکری اور صنعتی املاک کے حقوق سے متعلق قواعد

12.1 اس معاہدے کے ذریعہ فراہم کردہ تمام قسم کے مواد کے حقوق اور صنعتی حقوق برائے دانشورانہ اور فنکارانہ کام نمبر 5846 کے قانون کے تحت محفوظ ہیں، بشمول تمام قسم کی معلومات اور مواد، سافٹ ویئر، بصری، متن، تقریر، آڈیو، ویڈیو اور دیگر خدمات کا دائرہ کار فراہم کنندہ سے تعلق رکھتا ہے۔ فراہم کنندہ کی اجازت کے بغیر ان مواد کو مکمل یا جزوی طور پر استعمال کرنے کی صورت میں، بشمول ریکارڈنگ، دوبارہ پیدا کرنا، پھیلانا، کرایہ پر لینا اور فروخت کے لیے پیش کرنا، قانونی اور مجرمانہ پابندیاں اس شخص یا افراد پر لاگو ہوں گی جنہوں نے یہ لین دین کیا ہے۔

13. صارفین کی شکایات اور مجاز عدالتی حکام

13.1صارف  destek@tabii.com اور support@tabii.com پر اپنی شکایات اور/یا انہیں فراہم کردہ سروس کے بارے میں تجاویز دے سکتا ہے۔

13.2اس معاہدے سے پیدا ہونے والے تنازعات میں، صوبائی اور ضلعی صارفین کی ثالثی کمیٹیوں کو قانون کے ذریعہ کسٹمز اور تجارت کی وزارت کی طرف سے سالانہ متعین/اعلان کردہ مالیاتی حدود کے اندر اختیار دیا جاتا ہے، اور صارفین کی عدالتیں ان حدود سے تجاوز کرنے والے معاملات میں مجاز ہیں۔

13.3خریدار ثالثی کمیٹیوں اور صارف عدالتوں میں اپنی یا، اگر وہ چاہے تو، فراہم کنندہ کی رہائش گاہ (اس کی رہائش گاہ پر) میں درخواست دے سکتا ہے۔

13.4 خریدار تسلیم کرتا ہے کہ اس نے اس معاہدے میں لکھی گئی تمام شرائط اور وضاحتیں پڑھ لی ہیں اور آرڈر/معاہدے کی ابتدائی معلومات جو اس کا ایک لازمی حصہ ہیں (اور ویب سائٹ پر)، خدمات کی بنیادی خصوصیات جو فروخت سے مشروط ہیں، فروخت کی قیمت، ادائیگی کا طریقہ، فراہم کنندہ اور دیگر تمام متعلقہ معلومات جو کہ فروخت سے مشروط ہے اس معاہدے میں لکھے گئے تمام معاملات سے پہلے ہی مطلع کیا جاتا ہے، بشمول ابتدائی معلومات-معلومات اور واپسی کا حق، ذاتی معلومات۔ -الیکٹرانک کمیونیکیشن، کہ اس نے ویب سائٹ پر ان سب کو الیکٹرانک طور پر دیکھا ہے، اور یہ کہ اس نے ان سب کو الیکٹرانک طور پر تصدیق-منظوری-قبولیت کی اجازت دی ہے اور وہ اس سروس آرڈر کے ساتھ حاضر ہے جو وہ قبول کرتا ہے اور اعلان کرتا ہے۔ کہ وہ معاہدے کی شرائط کو قبول کرتا ہے۔ زیربحث ابتدائی معلوماتی فارم اور یہ معاہدہ دونوں مذکورہ بالا الیکٹرانک میل (ای میل) پتے پر بھیجے جاتے ہیں جو خریدار فراہم کنندہ کو فراہم کرتا ہے۔

13.4اس معاہدے اور/یا اس کے نفاذ سے پیدا ہونے والے تنازعات کو حل کرنے کے لیے، قوانین کے تصادم کی پرواہ کیے بغیر، ترکی کا قانون لاگو کیا جائے گا۔ خریدار ترکی کے نجی بین الاقوامی قانون اور طریقہ کار کے قانون کے دائرہ کار میں قوانین کے تصادم کے اطلاق کو قبول کرتا ہے، اعلان کرتا ہے اور اسے معاف کرنے کا عہد کرتا ہے۔

14. سٹیمپ ڈیوٹی

14.1 اگر اس معاہدے کی وجہ سے اسٹامپ ڈیوٹی پیدا ہوتی ہے، تو اسٹامپ ڈیوٹی خریدار ادا کرے گا اور یہ رقم خریدار کی سروس فیس انوائس پر ظاہر ہوگی اور TRT کے ذریعے جمع کی جائے گی۔

15. دیگر دفعات

15.1 اگر اس معاہدے کی کسی بھی شق کو غلط، غیر قانونی یا ناقابل نفاذ قرار دیا جاتا ہے، تو دیگر دفعات کی صداقت متاثر نہیں ہوگی، ایسی صورت میں، معاہدے کی دیگر شقیں لاگو ہوتی رہیں گی۔

15.2TRT خریدار کی منظوری کی ضرورت کے بغیر کسی بھی وقت اس معاہدے کے تحت اپنے حقوق اور ذمہ داریاں کسی اور کو منتقل اور تفویض کر سکتا ہے۔ اس معاہدے کی منظوری دے کر اور ڈیجیٹل سبسکرپشن خرید کر، خریدار کو اس منتقلی یا تفویض کے لیے رضامندی سمجھا جاتا ہے۔ خریدار اپنی رکنیت، رکنیت اور دیگر حقوق کو تیسرے فریق کو منتقل یا تفویض نہیں کر سکتا۔

15.3 حقیقت یہ ہے کہ TRT نے اس معاہدے سے پیدا ہونے والے اپنے حقوق کو جزوی یا مکمل طور پر استعمال نہیں کیا ہے، اس کو ان حقوق کی چھوٹ سے تعبیر نہیں کیا جا سکتا۔

16.معاہدے کی طاقت میں داخلہ

16.1یہ معاہدہ خریدار اور فراہم کنندہ کے درمیان خریدار کی طرف سے ابتدائی معلوماتی فارم کے تحت "میں نے ابتدائی معلومات کا فارم پڑھ لیا ہے اور اسے قبول کر لیا ہے۔" خانوں اور معاہدے کے تحت "میں نے فاصلاتی فروخت اور رکنیت کا معاہدہ پڑھ لیا ہے اور قبول کیا ہے۔" خانوں پر الگ الگ کلک کر کے، اور یہ قبولیت حاصل کر کے قائم اور نافذ کیا گیا ہے۔ فراہم کنندہ کے ریکارڈ میں خریدار کے بیانات قبول کیے جائیں گے۔ فراہم کنندہ کی طرف سے فراہم کردہ سروس معاہدے کے نافذ ہونے کے وقت سے انجام دینا شروع ہو جائے گی۔

16.2خریدار تسلیم کرتا ہے کہ اس نے یہ معاہدہ پڑھ لیا ہے، اسے کنزیومر پروٹیکشن قانون نمبر 6502، ڈسٹنس کنٹریکٹس ریگولیشن، سبسکرپشن ایگریمنٹ ریگولیشن اور دیگر متعلقہ قانون سازی سے پیدا ہونے والے اس کے حقوق اور/یا ذمہ داریوں کے بارے میں مطلع کر دیا گیا ہے، اور اسے مطلع کر دیا گیا ہے۔ الیکٹرانک طور پر قبول کرتا ہے، اعلان کرتا ہے اور ذمہ داری دیتا ہے کہ وہ اس معاہدے کو منظور کرتا ہے۔

16.3اس معاہدے کو منظور کرنے کا مطلب ہے کہ خریدار معاہدے اور اس کے ملحقات کو قبول کرتا ہے۔ اس سے پتہ چلتا ہے کہ وہ ان تمام شرائط کے مطابق سروس کے آغاز کی منظوری دیتا ہے۔ اس فارم اور معاہدے کی منظوری کے ساتھ، معاہدہ نافذ ہو جائے گا اور خریدار کی ادائیگی کی ذمہ داری معاہدہ ختم ہونے تک جاری رہے گی۔